Bonjour, J' ai demandé la dernière fois pourquoi je ne peut pas utiliser mes coupons en ligne et mes remises fidélités . On m'a dit de voir sur l' application. Mais je viens d' avoir le service client qui me signale que quand le code secret de la carte fidélité n' est pas réinitialisé cela ne fonctionne pas . Alors quand magasin je peux utiliser les coupons et remises sur ma cagnotte . Est ce que quelqu'un a déjà eu le même cas s'il vous plaît ?

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Promotions & Fidélité

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Eva

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Bonjour @Ice , afin d'expertiser cette situation, nous aurions besoin de plus de précisions. Pourriez-vous nous rejoindre sur nos réseaux sociaux ou ici https://www.carrefour.fr/services/nous-contacter/formulaire afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Merci par avance, bonne journée, Eva de votre espace Communauté Carrefour.

13/07/23-16:30

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