Je me suis inscrite la semaine dernière pour justement tester de nouveaux produits. Déjà il est très difficile d'arriver à trouver un produit. Le rayon est vide à chaque fois que j'ai tenté, et surtout au passage en caisse le document que j'ai imprimé et remis à la caissière ne passe jamais. Cela lui dit toujours "erreur". J'ai dû me rendre 2 fois à l'accueil du magasin pour me faire rembourser, car je n'obtiens pas la réduction en caisse. J'ai appelé Carrefour, pour fusionner ma carte fidélité et ma carte pass, mais hier j'ai encore voulu passer un produit que j'avais enfin réussi à trouver, et là encore impossible d'obtenir la réduction. A l'accueil du magasin ils m'ont dit qu'il y avait beaucoup de gens avec ce problème. Je pense que Carrefour devrait revoir le système car c'est vraiment galère et d'avoir 1 produit, et la déduction du prix pour moi pour l'instant, impossible.

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Magasin

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Mathilde

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@Vanille Bonjour, merci pour votre retour ! Tout d'abord, pour quelconque problème, vous pouvez contacter le service client de MonAvisLeRendGratuit via ce formulaire: https://www.monavislerendgratuit.com/contact/contact_mail. Ensuite, si jamais vous le pouvez, il est plus simple et plus pratique d'utiliser l'application MonAvisLeRendGratuit fin de pouvoir annuler plus simplement vos coupons. Merci de votre compréhension.

26/05/23-09:00

Mathilde

Modérateur

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@Abbas Bonjour, merci pour votre retour, en effet vous pouvez nous contacter à travers de ce formulaire: https://www.monavislerendgratuit.com/contact/contact_mail

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26/05/23-09:02

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