Il serait bien que les magasins aient suffisamment de stock des produits en test par "Mon avis le rend Gratuit" (dans mon magasin ils sont souvent manquants). Il faudrait également tenir à jour l'étiquetage de ces produits pour les repérer plus facilement.

Aimé par 3 membres

Eva

Modérateur

Bonjour, afin d'expertiser cette situation, nous aurions besoin de plus de précisions. Pourriez-vous nous rejoindre sur nos réseaux sociaux ou ici https://www.carrefour.fr/services/nous-contacter/formulaire afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Merci par avance, Eva de votre Espace Communauté Carrefour

07/08/23-15:14

Mathilde

Modérateur

Community Manager

Bonjour @Isabelle , merci pour votre retour. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé. Il est possible que certains produits, du fait de leur succès, se vendent plus rapidement que d'autres, ce qui peut entraîner leur épuisement. Nos stocks sont mis à jour après chaque fermeture. Si vous constatez qu'un produit n'est pas disponible, nous vous encourageons à solliciter l'aide d'un employé de votre magasin pour vérifier sa disponibilité. Si le produit n'est pas disponible, vous avez la possibilité de l'annuler. En procédant ainsi, vos crédits seront immédiatement remboursés, vous permettant ainsi de choisir un autre produit parmi les propositions disponibles. Très belle journée !

14/08/23-12:11

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