Le 1er février j'ai acheté un filet de 2kg d'oranges à jus, le 4 février je constate que 7 oranges sont en état de pourrissement (voir photos). Je me permets cette remarque car je fais cet achat régulièrement et ce n'est pas la 1ère fois que cela arrive. A l'avenir je pense m'approvisionner en fruits et légumes dans d'autres magasins. D'autre part l'accessibilité aux rayons et la circulation dans les allées sont de plus en plus difficiles et dangereuses pour les clients en raison de l'encombrement dû aux palettes et au personnel qui approvisionne ces rayons. (Voir photos) Cordialement

PROBLEMES QUALITES & ACCESSIBILITE RAYONS - 2

PROBLEMES QUALITES & ACCESSIBILITE RAYONS - 3

PROBLEMES QUALITES & ACCESSIBILITE RAYONS - 4

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Magasin

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MarieXX

Idem chez moi avec les nombreux chariots de Drive en plein milieu des allées !!!

1 j'aime

05/02/23-10:50

Sarah

Community Manager

Bonjour @Francoise, Contact pris avec votre magasin, concernant la facilitation de votre parcours d’achat, votre magasin va veiller à bien évacuer au fur et à mesure les palettes pour avoir des allées libérées. D’autre part, le Manager fruits et légumes a bien pris note de vos observations et va être plus vigilant sur le rayon pour offrir des produits de qualité. Ainsi, un rappel a immédiatement été fait aux équipes sur le maintien de qualité tout au long de la journée. Nous vous invitons à vous rendre à l’accueil pour le remboursement du filet d'orange. Pour ce faire, le Manager M.Gnagne, se tient à votre écoute au 01 45 13 48 22. Nous vous remercions pour votre signalement et restons attentifs à votre retour. L'équipe Communauté Carrefour (édité)

3 j'aime

07/02/23-08:11

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