Je fais du drive - oui je sais c'est pas bien!! - mais il y a.desnperiodesnou les horaires de travail grignotent votre temps-mon train est à 6h43 et retour 19h. Hier, il manquait des articles ( 7 ou 8) et 2 articles étaient dans sac sans les avoir commandés.. A 19h, par téléphone, j'ai expliqué mon souci....j'ai eu vers 19h30 une personne du drive.... explications...une femme charmante...15 minutes plus tard elle me rappelait pour me dire :bac retrouvé. Pensez que ce sont des personnes, l'erreur ou l'oubli est humain...rien ne sert de s'énerver. J'ai été la seule paraît il à me montrer compréhensive, non insultante, non jugeante. On a tous besoin de boulot, en magasin, en drive ou en plate forme... mais ce sont des êtres humains... essayons d'être un peu plus tolérants et respectueux des uns des autres!!

Aimé par 3 membres

Eva

Modérateur

Bonjour @Claire, pouvez-vous nous préciser de quel magasin s'agit-il s'il vous plait ? De plus pouvez-vous nous transmettre votre numéro de commande afin que nous puissions faire suivre votre retour en interne. Bonne journée, Eva de votre espace Communauté Carrefour

01/04/23-09:33

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