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Entraide

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Supermaman

29/09/24-08:53 (édité le 29/09/24-08:57)

J'ai rien cagnotter

Un produits avec réduction OFFRE DÉCOUVERTE 0,75 € pas appliquer au passage au caisse. On se rendons au accueil, il est rembourser

Quel est le thème de votre question ?

Crédit cagnotte Ma Communauté

Aimé par 2 membres

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Madeleine

Oui aucun problème ,il vous sera remboursé , ça arrive que l'hôtesse de caisse a oublié de le faire ,Ca peut arriver . Vous allez accueil , hôtesse va sans problème vous le rembourser ..,j 'en suis sûr .. Toujours aimable.

1 j'aime

30/09/24-15:45

Supermaman

C'est Sûr

01/10/24-02:46

validé

Papa pool

29/09/24-08:24

Challenge fidélité ne fonctionne plus

Bonjour, depuis hier le challenge fidélité ne fonctionne plus, l'appli ne se lance plus. Dommage on arrive en fin de mois, difficile de valider les derniers challenges...

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Dysfonctionnement technique Ma Communauté

Aimé par 4 membres

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Beatrice

Bonjour depuis 2 jours challenge fidélité ne fonctionne pas. J'espère que les derniers achats seront pris en compte. Aujourd'hui c'est le jour pour sélectionner les nouveaux défis. Il y a un gros bug sur l'application.

1 j'aime

01/10/24-06:03

Celine

Bonjour, j'avais le même soucis sur l'ordi et en passant par l'application sur le téléphone, ca fonctionnait avec un grand temps de chargement.

02/10/24-15:32

Supermaman

29/09/24-08:14 (édité le 30/09/24-05:51)

LES PRODUITS A TESTER

Je conseille à tout la communauté de pas se tromper à tester les boites (canard, chat....)et produits généralement correspondants à les animaux. On a divers dans la rubrique de mon avis le rend gratuit .

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Programme Mon Avis Le Rend Gratuit

Aimé par 2 membres

Supermaman

29/09/24-07:53 (édité le 30/09/24-05:50)

Je me suis tromper de passer ma nouveau carte fidélité

En lieu de passer la nouveaux je oublier mon portable à la maison, j'ai été habitué à utiliser la carte qui j'ai dans mon portefeuille. Comment je peu avoir la cagnotte dans ma appli.

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Crédit cagnotte Ma Communauté

Aimé par 1 membre

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Supermaman

Oui, je viens de le faire, par contre je désirais conserver ma première carte avec les tickets de caisse et logiquement la cagnotte de tout les deux. En 48, J'aurais le changement.

29/09/24-10:03

Supermaman

@Eva toute fois qui j'ai essayer de contacter le service client j'avais pas des solutions .Peu-être là quelqu'un il peu faire

29/09/24-10:16

validé

Stephanie

28/09/24-20:39

Poires FQC

J'ai acheté des poires Williams FILIERE QUALITÉ CARREFOUR à 2.49€ le kilo. Malheureusement, elles n'ont pas été comptabilisées dans le Challenge Fidélité FILIÈRE QUALITÉ CARREFOUR...

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Dysfonctionnement technique Ma Communauté

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Supermaman

Pas par kilo

1 j'aime

29/09/24-07:59

Fanfan la Tulipe

@Stephanie Bonsoir Stephanie, les fruits/legumes au poids ne fonctionnent pas car cela passe en caisse avec le nom du fruit/legume. Seuls les produits avec code barre fonctionnent car identifiables.

3 j'aime

29/09/24-18:06

validé

Nairo

28/09/24-18:34 (édité le 29/09/24-08:36)

Chalenge Fid'

Bonjour, J'ai une question par rapport au chalenge fid' : Le montant compté pour le chalenge est le prix avant, ou après réduction ? Merci de votre aide !

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Crédit cagnotte Ma Communauté

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Patricia

Bonjour

29/09/24-17:27

Patricia

C'est le prix que vous payez en caisse qui vient s ajouter à la barre de progression prix des articles de la marque que vous avez pris comme les Yop par exemple 🙂

29/09/24-17:28

validé

Imae

28/09/24-17:39

Petit doute sur le montant du ticket

Bonsoir J’ai un doute et j’ai cherché l’info avant de publier. Les 30€ d’achat, c’est les produits MARG compris ou non compris ? Merci de vos réponses 😊

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Programme Mon Avis Le Rend Gratuit

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Barbara

merci @Imae bon dimanche

1 j'aime

29/09/24-10:04

Mathilde

Community Manager

Bonjour, les 30 euros d'achat minimum à réaliser comprennent le sproduits MALRG. N'hésitez pas à aller vérifier nos CGU en cas de doutes. Bonne journée.😊

1 j'aime

01/10/24-12:01

validé

Stephanie

28/09/24-17:24

Vignette tefal

J ai digitalisé les vignettes carrefour 250 euros et rien pourquoi?

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Dysfonctionnement technique Ma Communauté

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Alfredo R.

Bonsoir Stephanie, Le mieux serait de vous tourner vers le service client, vous pouvez les joindre au numero suivant, ils vous apporteront toutes les reponses necessaires:09 80 98 00 07

28/09/24-17:57

Eva

Modérateur

Bonsoir, afin d'expertiser cette situation, nous aurions besoin de plus de précisions. Pourriez-vous nous rejoindre sur nos réseaux sociaux : https://www.carrefour.fr/services/nous-contacter afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Merci par avance !

28/09/24-19:17

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