Entraide

Lors de la bascule de MALRG sur Ma Communauté, je n'ai pas lu toutes les nouvelles règles 😏, je viens d'en faire une amère expérience : J'ai retiré 3 invitations et lors du passage en caisse j'ai eu 1 coupon qui ne s'est pas déduit😮 En rentrant j'ai téléchargé mon ticket et effectué une demande auprès de l'équipe technique pensant que cela allait m'être rembourser sur ma carte fidélité : Bonjour, Après consultation de votre ticket de caisse nous constatons que la valeur totale des produits avec coupons dépasse 20 euros. Or selon les mentions légales du programme, que vous acceptez lors de votre inscription, la valeur totale des produits avec coupons ne peut pas excéder 20euros lors du passage en caisse concerné. Ce qui fait un peu mal c'est que c'était une huile de corps à 15.87€😥 Cela m'apprendra à lire les clauses. Je peux retenir que la demande a été traité hyper rapidement, j'en remercie @Charlène

Dur dur pour le code de ma carte fidélité qui pour moi doit changer tous les mois et il faut le faire avant 8h ci non je n'arrive pas à recevoir le code comment faire pour ne plus avoir ce problème merci d'avance

Bonjour, comment faire pour avoir le statut explorateur svp. Merci d'avance

Bonjour à tous je suis en quête des crédits additionnels et des missions dans mon magasin. Mon avis le rend gratuit permet de faire de sacré économie et de tester de nouveaux produits que je consomme maintenant quotidiennement . Parfois des produits apparaissent en magasin comme éligibles à mon avis le rend gratuit mais je ne les retrouve pas sur l’application. Est ce normal?

Bonjour , je fais mes courses chez carrefour et j'ai découvert la communauté depuis peu . J'utilise aussi des cartes cadeaux carrefour achetés avec EMRYS est ce que les produits de " mon avis le rend gratuits " peut on les avoir en achetant avec des cartes cadeaux ou non ? Merci beaucoup de vos réponses

@Giulia C'est vraiment, très difficile, d'avoir la validation d'un commentaire dans cette rubrique "ENTRAIDE" ... Je suis bloquée, depuis quelques temps, 8/10 (je vise le badge, en attente "Guide") ? Je vous souhaite Giulia un excellent weekend💐 ainsi qu'à cette belle Communauté CARREFOUR ☀️🤗🏵️

Bonjour pourriez vous me dire comment avoir le post valider pour le statut explorateur ?

Bonjour, Une nouvelle demande d'aide malgré le post assez clair pour nous aider, il me manque à valider pour le statut explorateur un post validé par un communauty manager ainsi qu'une réponse pertinente et détaillée validée également. Pour ce faire j'ai posté une jolie recette de dessert, détaillant bien les étapes, me disant que ce serait un bon moyen de partage mais rien de validé, idem pour les 3-4 réponses mises à des posts qui me parlaient et auxquels je voulais participer. Que fois-je faire de plus ? Comment m'y prendre ? Merci d'avance pour votre temps et vos réponses :)