Bonjour J’ai acheté le 18/10/24 cet aspirateur MEDHL -818 au centre commercial Carrefour Coquelles 62231 Dès les premiers usages , je me suis rapidement aperçue que cet appareil ne me donnait pas satisfaction . J’ai , pendant 2 à 3 jours , fait plusieurs essais et le constat est que cet appareil recrache plus loin les poussières qu’il semblait avoir aspiré. ….. Je ne sais pas si le problème vient de la puissance d’aspiration ou éventuellement de la brosse mais le résultat est déplorable . Je suis rapidement retournée à carrefour pour signaler ce défaut. J’ai demandé sa reprise, mais c’est refusé car j’ai utilisé l’appareil . Comment aurais pu savoir, que cet appareil ne répondait pas aux qualifications pour lequel il a été conçu sans l’utiliser ! Depuis je n’utilise plus cet aspirateur.Que puis je en faire ? Même le donner …. serait un abus de confiance envers celui qui serait intéressé . Même en promotion à 49€99 , c’est cher payer pour ne pas pouvoir m’en servir. Je souhaite donc vous le retourner . Merci de me faire parvenir un bon de retour pour le rendre au service après vente de carrefour Coquelles et si possible un dédommagement Bonne réception MF PECRIAUX 😣

💔 Je n'aime pas ce produit car

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CatherineH

Effectivement, il faudrait peut être voir avec le SAV , c'est peut être un dysfonctionnement. Normalement un aspirateur aspire, il ne "recrache pas la poussière". J'espère que vous aurez gain de cause.

13/11/24-11:20

Eva

Modérateur

Bonjour, afin d'expertiser cette situation, nous aurions besoin de plus de précisions. Pourriez-vous nous rejoindre sur nos réseaux sociaux : https://www.carrefour.fr/services/nous-contacter afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Merci par avance, bonne journée !

13/11/24-10:59

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