Un beau sourire dans toutes les situation me permet souvent calmer et de communiquer sans mots.
Bénévole dans des associations ou l'on aide des personnes très agées le premier contacte avec elles est toujours un grand sourire et généralement le premier pas est fait dans une bonne ambiance. Garder le sourire à tout moment est la base de la communication non verbale, ça donne un peu de bonheur dans une vie pas toujours facile. Souriez et on vous sourira en retour