Je me souviens d’un moment où j’étais particulièrement stressée, lors d’un échange important au travail. Plutôt que de laisser le stress prendre le dessus, j’ai souri.
Ce simple sourire a instantanément détendu l’atmosphère, facilité la discussion et changé l’énergie du moment. J’ai réalisé à ce moment-là que le sourire est une vraie arme douce : il rassure, crée du lien et transmet une émotion positive sans dire un mot 😊