Meilleure arme

Travaillant dans le commerce le sourire est ma meilleure arme. Accueillir chaque visiteur avec un sourire permet de dire bonjour même si l'on est déjà occupé avec une autre personne. Le sourire est contagieux et parfois dans la gestion d'un client mécontent ou difficile cela m'aide beaucoup. Souriez à la vie!!!