Mon sourire a été ma meilleure arme, grace à mon dentifrice Colgate Max White Expert, le jour où j’ai dû gérer un client très… impatient. 😅
Plutôt que de me laisser gagner par le stress, j’ai gardé le sourire et j’ai répondu avec calme.
À la fin, il m’a remerciée en disant : “Avec un sourire comme le vôtre, impossible de rester énervé !”
Comme quoi, la bonne humeur et un joli sourire, ça change vraiment tout. 😊