Vitalive croquettes chien et sachets fraîcheur chats boudés Par mes animaux. Où porter réclamation ?

Bonjour à tous. J'ai acheté un gros sac de croquettes vitalive carrefour pour mon chien qui les renifle à peine, me regarde d'un œil désespéré et s'en va sans même les goûter. J'ai tenté de lui en donner à la main, il l'a recrachée... J'ai également acheté une boîte de 12 sachets fraîcheur de la même marque pour mes chats qui ne les ont pas mangé, à moins de les mélanger avec des whiskas, et encore... Où puis faire une réclamation ? Merci ☺️