Coupon non validé !!!

Bonjour à tous Je vous fait part de ma petite déception concernant 1 produit de MALRG. J'avais sélectionné les dosettes de café Carrefour classic (60 dosettes) mais le coupon n'est jamais passé en caisse. Je l'ai présenté samedi matin et à nouveau ce matin. Mais, malgré le bon code produit ,vérifié aussi par la caissière rien à faire : il ne passe pas !! Avez-vous eu le même problème ? Dommage, car ces dosettes me tentaient bien. Je n'ai pas de photo puisque je n'ai pas le produit. Voici ma tasse vide 😄