Bonjour,
Hier, j'ai fait mes courses et je me demande si d'autres membres de la communauté ont eu le même problème que moi !?
Je m'explique :
J'avais 3 bons de Flying fisch (6 cannettes de 33 cl) soit un total de 3 paquets de 6 cannettes d'un montant 4,35€ chacun (soit 1,45€ par bon) ; j'ai donc acheté 3 produits pour un montant total de 20,97€. Ainsi que les 4 produits MALRG. En passant à la caisse avec la scannette, je dis à la caissière que j'ai plusieurs bons à déduire. Elle me passe les 3 bons, scanne les 4 produits MALRG me dit de vérifier le ticket de caisse...
Je paie et regarde le ticket de caisse 1 seul bon de 1,45€ est pris en compte. En ce qui concerne les produits MALRG 1 bon n'est pas passé, alors qu'elle a bien tous scanné.
Je ne comprends pas !!!
La caissière revient me voir et me dit je vous rends le 2 bons qui ne sont pas passés... Puis enchaîne, le mieux serait, pour la prochaine fois d'acheter 1 produit pour 1 bon.
Si on a plusieurs bons et qu'on ne peut pas les cumuler à quoi ça sert d'acheter la quantité de produit par bon s'ils ne sont pas déduit....
Sur les produits sélectionnés MALRG, ce n'est pas la première fois que le bon est scanné via la boîte mail mais n'apparaît pas sur le ticket.
J'espère avoir été clair.
Pourriez-vous me dire, si je suis la seule a rencontrer ce type de problème ?
Et vous comment procédez-vous ?
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