Bonjour. Hier, lundi 19 juin 2023 j'ai joué à la borne et j'ai gagné 2€. Le magasin devait fermer sous peu, aussi l'appareil pour participer aux bons d'achats s'est fermé d'un seul coup. À l'accueil l'on m'a répondu que mes 2€ seront sur mon portable à présenter en caisse mais je ne l'ai pas reçu, quel dommage !

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Eva

Modérateur

Bonjour, afin d'expertiser cette situation, nous aurions besoin de plus de précisions. Pourriez-vous nous rejoindre sur nos réseaux sociaux ou ici https://www.carrefour.fr/services/nous-contacter/formulaire afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Merci par avance, Eva de votre équipe Communauté Carrefour.

20/06/23-18:46

Elodie

Bonsoir vous pouvez retourner à l accueil de votre magasin elle pourra le retrouver avec votre carte fidélité. Bonne soirée

1 j'aime

22/06/23-22:45

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