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/ Utilisation du bon en magasin
Florie
Bleu
03/07/24-13:30

Utilisation du bon en magasin

Bonjour à tous, Je suis nouvelle dans la Communauté et je voulais savoir comment fonctionnait le système. J'ai cherché des explications en vain sur le site, c'est donc pour cela que je tourne vers vous. En effet, j'ai sélectionné un produit à tester, j'ai reçu le bon à présenter en caisse avec le produit. Ayant utilisé la scannette SCAN'LIB, j'ai scanné le produit lorsque je l'ai pris en rayon. Une fois en caisse je présente à l'hôtesse de caisse le bon avec le code barre pour que celui-ci soit scanné. Je pensais que le produit serait remisé pour être à zéro sur mon ticket de caisse, mais il n'en est rien... Sera-t-il crédité sur ma carte CARREFOUR une fois mon avis validé ? Je ne trouve pas ce programme très clair. D'ailleurs le site n'est franchement pas très intuitif et d'après les autres publications il ne semble pas fonctionner très bien. Merci à vous pour vos réponses. Cordialement
Quel est le thème de votre question ?
Programme Mon Avis Le Rend Gratuit
Aimé par 1 membre
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7
Marc
Diamant
Une fois que l'Utilisateur a sélectionné un ou des Produit(s), en les échangeant contre des Crédits sera généré un Coupon correspondant à chaque produit sélectionné. L'Utilisateur doit imprimer le(s) Coupon(s) ou le(s) télécharger sur son Smartphone. Chaque Coupon est utilisable uniquement dans le Magasin Participant sélectionné par l'Utilisateur et dans un délai de sept jours à compter de la réception du Coupon par l'Utilisateur. Néanmoins, il se peut qu'il soit proposé aux Utilisateurs des produits dont les coupons sont utilisables pendant une durée plus courte (entre 3 et 7 jours). Ainsi, le Coupon ne peut en aucun cas être utilisé ni dans un autre magasin que celui sélectionné par l'Utilisateur ni en dehors de la période de validité du Coupon. L'Utilisateur peut ensuite se rendre dans le Magasin Participant avec son ou ses Coupon(s) en cours de validité, afin de récupérer gratuitement le ou les produits sélectionnés (dans la limite des stocks disponibles des produits participants au programme MONAVISLERENDGRATUIT. En cas de non-disponibilité du produit, le magasin n'est pas dans l'obligation de proposer au client un produit de substitution), sous réserve de réaliser des achats pour un montant minimum de trente (30) euros, - hors Cartes Cadeaux et Services (carburant, drive, téléphonie, espace Voyages, billetterie lunettes, assurances, services financiers, vidange et soins auto), hors achats sur les sites de e-commerce Carrefour. Dans le cas où l'Utilisateur désire bénéficier des produits gratuits de la parapharmacie, il leur sera demandé d'effectuer des achats pour un montant minimum de trente (30) euros dans cette rubrique, ce montant comprenant la valeur des produits MONAVISLERENDGRATUIT. L'Utilisateur devra présenter sa Carte Carrefour lors du passage en caisse. L'Utilisateur ne pourra pas présenter plus de quatre (4) Coupons différents lors d'un même passage en caisse. Il ne peut pas non plus y avoir plusieurs coupons identiques pour un même passage en caisse. La valeur totale des produits avec coupons ne peut pas excéder 20€ lors du passage en caisse concernée. Il est néanmoins précisé que certains Produits avec Coupons peuvent avoir une valeur supérieure à 20€. Dans ce cas, L'Utilisateur pourra bien évidemment présenter le Coupon correspondant mais seul ce coupon pourra être accepté lors du passage en caisse. L'Utilisateur, dans le cadre du Programme, est limité à un (1) passage en caisse par jour. L'Utilisateur ne pourra pas se faire rembourser ou échanger les Produits, sauf dans le cas où le Produit serait défectueux. Autrement dit, L'Utilisateur ne pourra pas bénéficier de l'engagement « le droit de changer d'avis » proposé par les Magasins Participants sur les Produits.
2 j'aime
04/07/24-07:36
Marc
Diamant
QUEL EST LE MONTANT MINIMUM D'ACHAT POUR BÉNÉFICIER DES COUPONS ? Pour bénéficier gratuitement des produits sélectionnés, il vous sera demandé d'effectuer des achats pour un montant minimum de trente (30) euros (produits MonAvisLeRendGratuit compris). Concernant les produits de la parapharmacie, il est également nécessaire d'effectuer un panier de 30€ d'achat minimum dans ce rayon (produits MonAvisLeRendGratuit compris).
1 j'aime
04/07/24-07:31
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