Accueil
EN CE MOMENT
Actualités
À VOUS DE JOUER
Jeux
TESTEZ DES PRODUITS
Mon Avis Le Rend Gratuit
GROUPES DE DISCUSSION
Salon
Guide de démarrage
Paramètre des cookies
Plan de site
Charte Utilisateur
Politique des données personnelles
CGU
FAQ
Politique sur les cookies et technologies similaires
Accueil
/ Entraide

Entraide

Besoin d'aide concernant votre expérience Ma Communauté ou le programme Mon Avis Le Rend Gratuit ? Vous êtes au bon endroit !
Publier
Les plus récents
Filtrer
Andre
Bronze
03/07/24-07:25

Connexion impossible

Bonjour. Je ne peux ni évaluer ni demander des produits.
Quel est le thème de votre question ?
Dysfonctionnement technique Ma Communauté
2
Eva
Modérateur
Bonjour Andre, nous vous invitons à contacter les équipes de MALRG en complétant le formulaire dédié : https://contact-monavislerendgratuit.atlassian.net/servicedesk/customer/user/login?destination=portals Bonne journée
03/07/24-10:06
Andre
Bronze
Ce centre de support n'est pas pratique. Il faut s'inscrire avec adresse mail et mot de passe. Dans la liste proposée, ,je n'ai pas trouvé de rubrique " problème technique".J'ai été obligé de faire ma demande dans "suggestions".
03/07/24-11:18
Marie Jose
Bleu
03/07/24-07:20

MALG indisponible

bonjour, MALG indisponible sur la communauté carrefour et fermé sur le 1er site. j'ai des produits à tester et donc d'autres à choisir mais impossible d'accéder et donc d'utiliser mes 900 crédits
Quel est le thème de votre question ?
Programme Mon Avis Le Rend Gratuit
Aimé par 2 membres
2
3
Voir plus de commentaires
Sophia
Argent
Ça ne fonctionne pas bien
03/07/24-07:26
Mathilde
Community Manager
Bonjour, Merci pour votre message. Nous nous excusons sincèrementpour tout désagrément causé. Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour que tout soit fonctionnel au plus vite. Bonne journée.😄
03/07/24-07:28
Eric-jacques
Bleu
03/07/24-05:04

Dysfonctionnement de MALRG

Bonjour, impossible de se connecter sur MALRG, on ne peux ni évaluer ni demander des produits, cela est embêtant
Quel est le thème de votre question ?
Programme Mon Avis Le Rend Gratuit
Aimé par 8 membres
8
5
Voir plus de commentaires
Mathilde
Community Manager
Bonjour, Merci pour votre message. Nous nous excusons sincèrementpour tout désagrément causé. Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour que tout soit fonctionnel au plus vite. Bonne journée. 😊
1 j'aime
03/07/24-06:58
Jocelyne
Bleu
Je rejoint tous les commentaires, ce site est très mal fait, une vraie usine à gaz !!!😔
3 j'aime
03/07/24-07:06
Pascale
Bronze
02/07/24-17:56

Problème technique

Je peux accéder à tout sauf aux produits gratuits , qui m'informe d'un problème technique. Via le site communauté tester les produits, rien non plus. Quelle est la solution, pour pouvoir continuer avec vous?
Quel est le thème de votre question ?
Dysfonctionnement technique Ma Communauté
Aimé par 4 membres
4
9
Voir plus de commentaires
Mathilde
Community Manager
Bonjour,Merci pour votre message. Nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément causé. Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour que tout soit fonctionnel au plus vite. Bonne journée. 😊
03/07/24-06:59
Daniel
Bronze
Bonjour moi aussi depuis problème technique
03/07/24-07:16
Daniele
Bleu
02/07/24-11:39

Échange de coupons

Bonjour. Comment fait on pour annuler un coupon quand il n y en a pas dans le magasin et pouvoir en reprendre un autre. Merci pour votre réponse
Quel est le thème de votre question ?
Programme Mon Avis Le Rend Gratuit
Aimé par 1 membre
1
17
Voir plus de commentaires
Mathilde
Community Manager
Bonjour, Merci pour votre message. Nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément causé. Si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@communaute-testerdesproduits.com. Nous nous ferons un plaisir de vous aider au plus vite. Bonne journée
03/07/24-07:00
Michelle
Bronze
Ça m'arrive régulièrement Danièle, j'annule le produit dans le magasin sur mon téléphone portable et je consulte la liste des produits à tester et j'en fais la demande, toujours dans le magasin. C'est assez long car il faut compléter le questionnaire mais ça marche ! 👍
03/07/24-11:27
Emma
Bronze
02/07/24-08:39

Problème d’accès aux produits

Bonjour, est ce qu’un professionnel de Carrefour pourrait publier une information par rapport à tous les dysfonctionnements rencontrés par les utilisateurs pour accéder aux produits à tester? A quoi cela est dû et dans combien de temps ce problème pourra t-il être résolu? Merci par avance.
Quel est le thème de votre question ?
Dysfonctionnement technique Ma Communauté
Aimé par 5 membres
5
4
Voir plus de commentaires
bruno
Bronze
depuit que je suis incris rien ne marche pour malrg
02/07/24-18:40
fayrouz
Bronze
bizarre chez moi ca marche depuis le debut, tu as bien fais le transfert de tes donnees avec l'ancien site ?
02/07/24-19:18
Alex
Bleu
02/07/24-08:33

Mon Avis le rend Gratuit ne marche toujours pas

Depuis une semaine j'essaie ce carrefour communauté et ça ne marche pas. Je suis sur le point d'abandonner complètement.
Quel est le thème de votre question ?
Programme Mon Avis Le Rend Gratuit
Aimé par 4 membres
4
4
Voir plus de commentaires
bruno
Bronze
idem
02/07/24-18:40
fayrouz
Bronze
change de navigateur peut etre ?
02/07/24-19:18
Paul
Bronze
02/07/24-07:15

çà ne fonctionne pas

Deuxième jour de dysfonctionnement !!! poutant j'ai réussi tôt ce matin à accèder au catalogue des produits gratuits, mais pas eu le temps d'imprimer des coupons ! Quand est-ce que cela va être réparé ???
Quel est le thème de votre question ?
Dysfonctionnement technique Ma Communauté, Programme Mon Avis Le Rend Gratuit
Aimé par 1 membre
1
14
Voir plus de commentaires
Daniele
Bleu
@Mathilde bonjour. J essaie en vain d avoir une réponse pour annuler un coupon lorsque l on ne trouve pas le produit. Pas de phrase annuler le coupon. Merci pour votre réponse
1 j'aime
02/07/24-12:16
Pascale d.
Diamant
@Daniele : en allant sur "récupérer mes crédits" "non je n'ai pas utilisé le coupon" ça devrait se faire...
03/07/24-05:51
Précédent Suivant