La Communauté et le Handicap

Bonjour, C'est l'histoire d'une très ancienne cliente de Carrefour contente d'intégrer la Communauté...pas très longtemps car son inscription aux tests de produits n'a pas été possible; invalide à 80%,elle ne fait ses courses hebdomadaires que par le moyen du Drive ou la livraison et cela n'est pas prévu. J'ai des idées, un sens du goût comme les "valides", alors pourquoi cette élimination d'office? Qu'en pensez-vous? J'ai posté 3 messages au manager en vain!!!! Je suis très déçue. Bonne journée à tous