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/ Entraide
/ Problème technique
Christelle
Diamant
28/05/24-14:48

Problème technique

Bonjour j ai reçu un mail me disant que mon compte fidélité est bloqué, qu il fallait me déconnecter de ma communauté et me reconnecter mais mon compte reste toujours bloqué ?? Que dois je faire ??
Aimé par 1 membre
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Françoise
Or
@Chay Une petite question : lorsque je vais sur mon profil et que je veux voir mon compte, on me renvoie sur mon compte Carrefour… Lorsque je m’identifie sur mon compte Carrefour, je vois bien que ma carte de fidélité Carrefour est bien enregistrée (et ce depuis très longtemps). Y a-t-il un autre endroit dans ma Communauté Carrefour où l’on voit si la carte est bien rattachée ? Merci par avance pour votre aide Chay 😀
1 j'aime
28/05/24-16:34
Georgette
Diamant
Moi, je n'ai rien reçu en mail concernant mon compte bloqué , c'est en visualisant ce matin si les 22E étaient tombés , que je me suis rendue compte que je devais réinitialiser mon code , fait aussitôt via mon adresse mail reconnue et attendons encore que les 22E tombent sous 48H selon le FAQ Récompenses ..Croisons les doigts !
3 j'aime
28/05/24-16:19
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