Papier toilette Renova remise fidélité non créditée

Samedi dernier la remise de 50% du papier toilette Renova n'a pas été crédité sur mon compte alors que les 10% l'ont bien été. Sur mon ticket de caisse je n'avais pas d'anomalies. Qui dois je contacter ? Avez vous eu le même problème ? Merci d'avance pour votre retour

Eva

Modérateur

Bonjour, pouvez-vous nous transmettre en message privé votre ticket de caisse, votre numéro de carte de fidélité, votre nom, prénom et adresse mail s'il vous plait. Nous sommes à votre écoute, Eva de votre équipe Communauté Carrefour.

20/02/24-07:39

Elodie

Bonsoir si sur votre ticket de caisse cela apparaissait c est que cela devrait arriver. Ils font des mises à jour et des fois c est plus long surtout quand il y a beaucoup d offre en même temps. Vous avez fait vos achats quel date?

20/02/24-21:05

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