Lors de mes deux derniers passages en caisse à Carrefour Montreuil, la caissière ne pouvait accéder à mon compte fidélité, ce qui m'empêchait donc d'utiliser ma cagnotte. Le ticket mentionnait les nouveaux euros acquis en fidélité avec mon chariot, mais sans l'additionner au solde précédent.
S'agit-il d'un bug spécifique au magasin ou général ? Ou d'un nouveau piratage (j'ai pourtant changé mon code quand cela a été demandé) ?
Est-ce que je peux espérer récupérer les dix euros et quelques que j'ai sur cette cagnotte ou dois-je les considérés comme évanouis dans les serveurs informatiques de Carrefour ?